Atendimento Exclusivo
Na Élevra, a curadoria é feita para que você se sinta impecável. Se por algum motivo a sua escolha não superou as expectativas, nossa estrutura de pós-venda está pronta para garantir uma experiência de troca fluida e respeitosa.
Você possui até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, com estorno integral do valor.
Para que a troca seja efetuada, a peça deve estar em seu estado original: sem indícios de uso, lavagem ou odores, e com a etiqueta Élevra intacta.
Acreditamos na qualidade da nossa curadoria. Por isso, o frete da sua primeira troca é por nossa conta.
Envie uma mensagem para nosso concierge via WhatsApp ou E-mail informando o número do seu pedido.
Iniciar Solicitação— O Pacto de Confiança Élevra —
